幼儿园的孩子生活在集体中经常会爆发一些小冲突，比如互相争抢玩具、抓咬推攘对方等。我们又该如何处理孩子的这些纠纷，家长“护犊”强出头？命令口吻呵斥孩子？还是采取更加符合幼儿心理成长的方式？幼教专家为家长、教师支招。
　　孩子间发生抓咬推攘，家长该怎么办？
　　案例：两名孩子不约而同挑选到同一件玩具，并发生争斗，其中一名孩子因而被推倒在地，大声哭泣起来。而家长在得知情况后也相互指责起来，说着对方孩子的不是。
　　专家分析：其实在集体活动中，孩子都有可能发生争抢同一个东西的行为。因为对于早期的孩子来讲，还不足以通过语言能力来处理与其他孩子的人际关系，这时孩子在互动与交流之中可能会产生一些情绪化的行为，比如抓咬或者是推攘。而在冲突结束之后，孩子双方都会感到难受和委屈，如果家长在这个时候再指责对方孩子，更会让他们内心产生心理负担，不利于成长。
　　教育误区：家长为孩子“强出头”批评孩子，并教育他们如何主动反击。或者当“法官”，代替孩子给出解决的办法。
　　合适做法：家长应理智地问清整个事情的来龙去脉，主动询问孩子，“你认为这个事情该怎样处理呢？”将主导权还给孩子，让他们自己解决冲突与矛盾。家长可以为孩子提供温暖和慰藉，让孩子明白人与人之间需要相互理解和原谅。
　　孩子爱扯人头发，这种行为正不正常？
　　案例：孩子刚入园，有的孩子无缘无故扯其他人的头发，或者是做出抓咬的行为。
　　专家分析：1岁到3岁的孩子没有很高的认知水平，他们会以一种自然或天生的反应来表达喜欢对方，虽然这些行为看似比较“暴力”，“其实如果娃娃有这种行为，家长应该感到高兴，因为孩子已经有了与人要交往的意识。”随着年龄增长，孩子随着语言功能的发育会逐渐忘记抓咬的行为方式。
教育误区：家长命令式地告诉孩子，“不许抓！不许扯头发！不许这样做！”因为看似暴力的行为其实是幼儿初次探索世界的方式，粗暴的批评纠正可能会产生负暗示，这样会导致孩子出现人际交往障碍，或是开始变得自闭，不愿与其他人过多交流。
合适做法：家长可以采取正向化的行为来矫正幼儿“暴力”。当孩子开始想要抓咬时，老师和家长首先要理解娃娃渴求交往的感受，同时以另一种行为方式来转移孩子的交流习惯，“比如与孩子击掌，勾手等。”