长征教育科技股份有限公司本着客户至上的服务宗旨,为广大客户提供优质的金牌服务,当您在使用长征教育提供的多媒体教学系统时,如遇任何问题均可通过以下联系方式进行处理:
①联系长征教育技术服务部:
移动座机:18369914315 客服QQ:195702799
移动座机:18369914310 客服QQ:2595362134
移动座机:18369914335 客服QQ:1978840178
移动座机:18369914333 客服QQ:2842011706
②根据长征教育对于问题的初步判断,经由客服人员指导,联系硬件供应商全国服务电话
A:笔记本电脑问题(惠普)
座机拨打可以:800810 3636
手机、移动座机或者未开通800电话的地区可以拨打:4006103636
在接线员接通电话后请按照要求说明长征教育项目的密码(112100),即可享受到惠普电脑的金牌服务;
B:投影仪问题(奥图码)
全国服务电话:800-820-8150
电子邮箱 servicecn@optoma.com.cn
网上报修:http://www.optoma.com.cn/Server/OptomaServer.aspx
C. 其余配件送修方式:
①根据长征教育客服要求将设备发送到:山东省淄博市高新区开发区北路长征教育产业园售后服务部;
②在送修之前请务必将设备的序列号、快递单号 记录清楚,以便查询。
③长征教育承诺,自收到设备后当天予以问题解答,并于5个工作日内完成设备检修,凡长于该承诺时间可拨打售后服务部负责人热线进行查询:13176594363
①联系长征教育技术服务部:
移动座机:18369914315 客服QQ:195702799
移动座机:18369914310 客服QQ:2595362134
移动座机:18369914335 客服QQ:1978840178
移动座机:18369914333 客服QQ:2842011706
②根据长征教育对于问题的初步判断,经由客服人员指导,联系硬件供应商全国服务电话
A:笔记本电脑问题(惠普)
座机拨打可以:800810 3636
手机、移动座机或者未开通800电话的地区可以拨打:4006103636
在接线员接通电话后请按照要求说明长征教育项目的密码(112100),即可享受到惠普电脑的金牌服务;
B:投影仪问题(奥图码)
全国服务电话:800-820-8150
电子邮箱 servicecn@optoma.com.cn
网上报修:http://www.optoma.com.cn/Server/OptomaServer.aspx
C. 其余配件送修方式:
①根据长征教育客服要求将设备发送到:山东省淄博市高新区开发区北路长征教育产业园售后服务部;
②在送修之前请务必将设备的序列号、快递单号 记录清楚,以便查询。
③长征教育承诺,自收到设备后当天予以问题解答,并于5个工作日内完成设备检修,凡长于该承诺时间可拨打售后服务部负责人热线进行查询:13176594363