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赢得家长信任的方法与技巧

2014-04-08 09:28:41

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      《幼儿园教育指导纲要》指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。幼师应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力”。然而,有不少家长却对年轻的幼师表示质疑,成了做好家长工作的绊脚石,怎么办?幼师如何取得家长信任?
 1、掌握专业知识
       留意电视、报纸等媒体中的教育知识,了解家长关注孩子上幼儿园的各种情况,学习专业幼教人士解决问题的技巧,并不断更新自身的教育观念,掌握更多有效的教育策略和方法,家长自然会对幼师产生信任。另外,遇到问题时,也要多向有经验的老师请教,避免自己走弯路。
 2、主动介绍情况
       教师与家长初次接触时,难免有生疏感。作为教师,要主动担负起建立相互信任关系的责任,主动向家长介绍幼儿园的情况、幼儿在园各个方面的表现以及幼儿园最近开展的活动及要求,包括教师为解决幼儿的问题而采取的一些措施等,使家长了解幼儿园,理解教师的意图和方法。
 3、消除家长顾虑
       事实上很多家长是带着“顾虑”送孩子去幼儿园的,还有不少家长怕得罪老师,有意见也不敢提。对此,教师要主动了解家长的顾虑,揣摩家长的心思,抓住需要沟通的问题,选择恰当的时机和方式,开诚布公地与家长交流看法,并以实际行动及时的消除顾虑,取得家长的信任,让家长放心。幼儿出现意外情况要主动及时地告诉家长,千万不能心存侥幸。如果家长发现问题再来询问,教师就会很被动,且易发生误会。


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 4、冷静对待偏见
       有个别家长对教师不够尊重,对幼儿园工作有偏见,不了解教师的工作,甚至提出一些老师无法满足的要求,对此,教师应该保持冷静的心态,主动沟通情况,耐心地做好解释工作,坦诚交流看法,取得家长的理解。
 5、交流育儿经验
       现在的家长对幼儿教育都非常的重视,也有许多先进的教育思想和实际有效的经验,不仅家长之间也可以互相交流,经验分享,教师也从中获益,家长与教师之间也会变得更加熟悉、,更加友好、热情。另外,也可定期邀请家长入园观摩和参与幼儿园的教育活动。